📄 POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Lion Tech Store

Última actualización: [11 enero 2026]

En Lion Tech Store respetamos la privacidad de nuestros usuarios y nos comprometemos a proteger la información personal que nos proporcionan al utilizar nuestro sitio web https://liontechstore.com.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información:

• Nombre y apellido

• Dirección de correo electrónico

• Información de contacto

• Datos necesarios para procesar pedidos digitales

• Dirección IP, tipo de navegador y datos de navegación (cookies)

⚠️ No almacenamos directamente datos de tarjetas bancarias. Los pagos son procesados por plataformas de terceros seguras.

2. Uso de la información

La información recopilada se utiliza para:

• Procesar pedidos y entregar productos digitales

• Brindar soporte al cliente

• Enviar notificaciones relacionadas con compras

• Mejorar la experiencia del usuario

• Cumplir obligaciones legales

3. Protección de la información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida o uso indebido.

4. Compartición con terceros

Solo compartimos información cuando es estrictamente necesario para:

• Procesar pagos

• Cumplir con obligaciones legales

• Servicios técnicos del sitio web

Nunca vendemos ni alquilamos datos personales.

5. Cookies

Utilizamos cookies para mejorar la navegación y analizar el tráfico del sitio. El usuario puede desactivarlas desde su navegador.

6. Derechos del usuario

El usuario puede:

• Solicitar acceso a sus datos

• Solicitar corrección o eliminación

• Retirar su consentimiento

Para ello, puede contactarnos en:
📧 [email protected]

7. Legislación aplicable

Esta política se rige por las leyes de la República Bolivariana de Venezuela.

📜 TÉRMINOS Y CONDICIONES

Lion Tech Store

Al acceder y utilizar este sitio web, el usuario acepta los siguientes términos:

1. Naturaleza del servicio

Lion Tech Store comercializa productos digitales tales como:

• Juegos digitales

• Suscripciones

• Códigos y licencias electrónicas

⚠️ No se envían productos físicos.

2. Uso permitido

El usuario se compromete a:

• Proporcionar información veraz

• No usar el sitio para fines ilícitos

• No intentar fraudes o abusos del sistema

3. Entrega de productos

• La entrega se realiza de forma digital

• Los tiempos pueden variar según el producto

• La entrega puede ser automática o manual

4. Limitación de responsabilidad

Lion Tech Store no se hace responsable por:

• Uso indebido del producto por parte del cliente

• Suspensiones causadas por incumplimiento de normas de plataformas externas

• Problemas derivados de cambios en políticas de terceros (PlayStation, Xbox, Steam, etc.)

5. Suspensión de cuentas

Nos reservamos el derecho de suspender pedidos o cuentas en caso de:

• Fraude

• Abuso

• Violación de estos términos

6. Legislación

Este contrato se rige por las leyes de Venezuela.

🔄 POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

Lion Tech Store

1. Productos digitales

Debido a la naturaleza de los productos digitales:

❌ No se realizan reembolsos una vez entregado el producto, salvo en los siguientes casos:

• Producto incorrecto entregado

• Código inválido o defectuoso

• Error atribuible a Lion Tech Store

2. Reclamaciones

Las reclamaciones deben realizarse dentro de un plazo máximo de:

🕒 24 horas desde la entrega

a través de:
📧 [email protected]

3. Casos no reembolsables

No se realizan reembolsos por:

• Error del cliente al comprar

• Incompatibilidad del producto con su región o consola

• Uso incorrecto del producto

• Suspensiones por incumplir normas de terceros

4. Método de reembolso

Si aplica un reembolso, este se realizará mediante:

• Saldo en tienda

• Reposición del producto

• Reembolso por el mismo medio de pago (cuando sea posible)

5. Jurisdicción

Cualquier disputa será resuelta conforme a las leyes de la República Bolivariana de Venezuela.